Məxfilik Siyasəti

  • "ROYAL SAPPHİRE" OTELİNİN RƏSMİ SAYT ZİYARƏTÇİLƏRİNİN ŞƏXSİ MƏLUMATLARININ MƏXFİLİYİ VƏ EMALI İLƏ BAĞLI SİYASƏTİ

    Bu Siyasətdə istifadə olunan əsas terminlər və təriflər

    Otel – ROYAL SAPPHIRE Hotel, Bakı şəhəri, Badamdar şossesi 1 ünvanında yerləşir

    Veb sayt - otelin rəsmi saytı http://royalsapphirehotel.com/.

    Qonaq (Qonaqlar) - http://royalsapphirehotel.com/ veb-saytına daxil olan ziyarətçilər, otel xidmətlərini almaq üçün otaq ehtiyatının bron edilməsi əməliyyatlarını yerinə yetirmişlər.

    Siyasət - mehmanxananın təqdim etdiyi xidmətlərdən istifadə edən otelin rəsmi saytına daxil olanların məxfiliyi və şəxsi məlumatlarının emalı ilə bağlı bu Siyasət.

    Siyasət - mehmanxananın təqdim etdiyi xidmətlərdən istifadə edən otelin rəsmi saytına daxil olanların məxfiliyi və şəxsi məlumatlarının emalı ilə bağlı bu Siyasət.

    Şəxsi məlumatlar - birbaşa və ya dolayısı ilə müəyyən edilmiş və ya müəyyən edilə bilən şəxsə (şəxsi məlumat subyekti, Qonaq) aid hər hansı məlumat.

    Fərdi məlumatların emalı - toplanması, qeyd edilməsi, sistemləşdirilməsi, toplanması, saxlanması, dəqiqləşdirilməsi (yenilənməsi, dəyişdirilməsi), çıxarılması, istifadəsi, ötürülməsi daxil olmaqla, fərdi məlumatlarla avtomatlaşdırma vasitələrindən istifadə etməklə həyata keçirilən hər hansı bir hərəkət (əməliyyat) və ya hərəkətlər (əməliyyatlar) toplusu ( şəxsi məlumatların paylanması, təmin edilməsi, girişi), depersonalizasiyası, bloklanması, silinməsi, məhv edilməsi.

    Fərdi məlumatların avtomatlaşdırılmış emalı - kompüter texnologiyasından istifadə edərək fərdi məlumatların emalı.

    Fərdi məlumatların verilməsi - fərdi məlumatların müəyyən bir şəxsə və ya müəyyən bir dairəyə açıqlanmasına yönəlmiş hərəkətlər.

    Fərdi məlumatların bloklanması - şəxsi məlumatların emalının müvəqqəti dayandırılmasıdır (fərdi məlumatların dəqiqləşdirilməsi üçün emal lazım olmadığı halda).

    Fərdi məlumatların məhv edilməsi - nəticədə fərdi məlumatların informasiya sistemində fərdi məlumatların məzmununu bərpa etmək mümkün olmayan və (və ya) nəticəsində fərdi məlumatların maddi daşıyıcıları məhv edilən hərəkətlər.

    Fərdi məlumatların şəxsiyyətsizləşdirilməsi - əlavə məlumatlardan istifadə etmədən fərdi məlumatların konkret subyekti tərəfindən fərdi məlumatların mülkiyyətini müəyyən etmək mümkün olmayan hərəkətlər.

    Şəxsi məlumatların subyektləri birbaşa Qonaqlardır.

    Qonaqların şəxsi məlumatlarının emalı üzrə operator ROYAL SAPPHIRE Hoteldir.

    1. Ümumi müddəalar

    Bu sənəd http://royalsapphirehotel.com/ saytına (bundan sonra Qonaq, Qonaqlar adlandırılacaq) ziyarətçilərin şəxsi məlumatlarının emalı və qorunması ilə bağlı ROYAL SAPPHIRE Hotelin (bundan sonra Otel adlandırılacaq) siyasətini müəyyən edir. Mehmanxana xidmətlərini almaq üçün otaq fondunun bron edilməsi üzrə tədbirlər görmüş və ya mehmanxana tərəfindən göstərilən digər xidmətlərin alınması üçün zəruri tədbirlər görmüşdür.

    Mehmanxanada fərdi məlumatların emalı siyasəti (bundan sonra “Siyasət”) Azərbaycan Respublikasının Konstitusiyasına, Azərbaycan Respublikasının 11.05.2010-cu il tarixli 998-IIIQ nömrəli “Fərdi məlumatlar haqqında” qanununa və Azərbaycan Respublikasının digər normativ hüquqi aktlarına uyğun olaraq hazırlanmışdır. 

    Bu Siyasət fərdi məlumatların emalı sahəsində Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinin tələblərinin həyata keçirilməsi məqsədilə hazırlanmışdır və onun şəxsi məlumatlarının emalı zamanı şəxsin və vətəndaşın hüquq və azadlıqlarının müdafiəsini , o cümlədən Qonaqların şəxsi məlumatlarına icazəsiz girişdən qorunmasını təmin etmək məqsədi daşıyır..

    Bu Siyasət Qonaqların bütün şəxsi məlumatlarına və Otel tərəfindən avtomatik olaraq işlənən məlumatlara şamil edilir.

    2. Fərdi məlumatların emalının məqsədləri

    2.1. Saytda rezervasiya edərkən http://royalsapphirehotel.com/ (bundan sonra “Sayt”) Qonaq aşağıdakı məlumatları təqdim edir:

    - Ad, Soyad, Ata adı;

    - E-poçt ünvanı;

    - Əlaqə telefon nömrəsi;

    – Bilavasitə bron etmək üçün lazım olan məlumatlar (pasport məlumatları, doğum tarixi, qeydiyyat ünvanı (yaşayış yeri və s.),

    – Qonağın özü haqqında təqdim etməsini zəruri hesab etdiyi digər məlumatlar.

    Bank kartı ilə ödəniş edərkən, Qonaq ödənişin həyata keçirilməsi və emal edilməsi üçün zəruri olan bank kartı məlumatlarını müstəqil şəkildə daxil edir. Nəzərə alın ki, bu məlumatlar texniki cəhətdən Otel üçün əlçatan deyil və Otel qonaqların bank kartlarının təfərrüatlarına girişi yoxdur, saxlamır və heç bir şəkildə istifadə etmir. Məlumat verilmiş şəxsi məlumatların məxfiliyi ödəniş sistemini (platformasını) təqdim etmiş bank tərəfindən təmin edilir.

    Qonağa məlumat verilir ki, Otelin Saytını ziyarət edərkən istifadə olunan brauzer, IP ünvan nömrəsi, əməliyyat sisteminin növü, onun yeri, baxılan səhifələr və digər məlumatlar kimi müəyyən məlumatlar toplana bilər. Alınan məlumat Qonağın Saytda tərk etdiyi məlumatlarla əlaqəli deyil və avtomatik olaraq alınan məlumatlardan istifadəçini (Qonaq) müəyyən etmək mümkün deyil.

    2.2. Otel qonaqların şəxsi məlumatlarını aşağıdakı məqsədlər üçün emal edir:

    Rezervasyon. Mehmanxana qonağın sorğularını emal etmək, rezervasiya etmək, rezervasiyanın dəqiqləşdirilməsi və ya dəyişdirilməsi ilə bağlı tez və keyfiyyətli məsləhətlər almaq, rezervasiya ilə bilavasitə bağlı olan digər tədbirlər və Qonağın otelin xidmətlərinə olan hüququnun həyata keçirilməsi üçün şəxsi məlumatları toplayır və istifadə edir.

    3. Fərdi məlumatların emalının prinsipləri və şərtləri

    Otel qonaqların şəxsi məlumatlarını aşağıdakı prinsiplər əsasında emal edir:

    fərdi məlumatların emalı qanuni əsaslarla həyata keçirilir;

    fərdi məlumatların emalı konkret, əvvəlcədən müəyyən edilmiş və qanuni məqsədə nail olmaq ilə məhdudlaşır. Yalnız emal məqsədlərinə cavab verən şəxsi məlumatlar emala məruz qalır. Fərdi məlumatların toplanması məqsədi ilə bir araya sığmayan fərdi məlumatların emalına icazə verilmir;

    emal edilmiş fərdi məlumatlar, əgər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa və ya müəyyən edilməyibsə, onların emalı məqsədinə nail olmaq üçün artıq zəruri olmadıqda məhv edilir və ya şəxsiyyətsizləşdirilir.

    Otel şəxsi məlumatları aşağıdakı şərtlərdən ən azı biri olduqda emal edir:

    şəxsi məlumatların emalı Qonağın razılığı ilə həyata keçirilir: http://royalsapphirehotel.com/  saytının istifadəçisi olan Qonaq Otelə şəxsi məlumatlarını təqdim edir və onların emalına tam və qeyd-şərtsiz razılıq verir;

    Qonağın şəxsi məlumatlarının emalına razılığının alınması bron etmək üçün zəruri şərtdir. Rezervasiya qeyri-mümkündür və qonağın şəxsi məlumatlarının emalına razılığı olmadan tamamlanmayacaq;

    fərdi məlumatların emalı Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə nəzərdə tutulmuş məqsədlərə nail olmaq üçün zəruri olduqda;

    şəxsi məlumatların emalı Mehmanxananın qonaqlar qarşısında öhdəliklərini yerinə yetirmək, o cümlədən qonağın mehmanxana xidmətlərinin istehlakçısı olduğu müqavilənin bağlanması və icrası üçün zəruridir.

    Məxfilik. Otel Qonaqların əldə etdiyi şəxsi məlumatların məxfiliyinə zəmanət verir və onları yalnız Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi çərçivəsində üçüncü şəxslərə ötürə bilər (məsələn, hüquq-mühafizə orqanları, məhkəmənin tələbi ilə və s.) .

    4. Fərdi məlumatların subyektinin hüquqları

    “Fərdi məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikasının 11.05.2010-cu il tarixli 998-IIIQ nömrəli Qanununa uyğun olaraq, şəxsi məlumatları Mehmanxana tərəfindən emal edilən Qonaq öz şəxsi məlumatlarının emalı faktını təsdiq etmək hüququna malikdir.

    Şəxsi məlumat subyektinə məlumat yalnız sorğunun göndərildiyi şəxsi məlumatın bu konkret şəxsə (subyektə) aid olduğunu sübut etdikdə verilə bilər.

    “Fərdi məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikasının 11.05.2010-cu il tarixli 998-IIIQ nömrəli Qanununa əsasən fərdi məlumatların subyekti öz şəxsi məlumatlarının dəqiqləşdirilməsini, bloklanmasını və ya məhv edilməsini tələb etmək hüququna malikdir.

    Mehmanxanada saxlanılan Qonağın şəxsi məlumatları artıq müvafiq deyilsə, Mehmanxana onları qonağın tələbi ilə yeniləyəcək. Bu cür yeniləmə sorğuları, eləcə də şəxsi məlumatların bloklanması və məhv edilməsi sorğularını Qonaq Otelin info@royalsapphirehotel.com elektron poçtuna göndərmək hüququna malikdir.

    Rəsmi sorğu göndərərkən aşağıdakıları göstərməlisiniz:

    Tam adı;

    fərdi məlumatların subyektinin və ya onun nümayəndəsinin şəxsiyyətini təsdiq edən əsas sənədin nömrəsi, göstərilən sənədin verilmə tarixi və onu vermiş orqan haqqında məlumat;

    Qonağın http://royalsapphirehotel.com/ saytından istifadə etdiyini təsdiq edən məlumat. Sorğu vətəndaşın (və ya onun qanuni nümayəndəsinin) imzası ilə verilir. Sorğu elektron formada göndərilibsə, o zaman Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinin tələblərinə uyğun olaraq elektron sənəd formasında verilməlidir.

    Otel, məsələn, inzibati məqsədlər üçün Qonaq tərəfindən təqdim edilən bəzi şəxsi məlumatı saxlaya bilər.
    More about this source text

    5. Kukilər

    Kukilər baxılan səhifələr və istifadəçilərin kompüterlərində saxlanılan parametrlər haqqında məlumatları ehtiva edən kiçik fayllardır.

    Saytın funksiyalarını təkmilləşdirmək üçün Otel müxtəlif növ kukilərdən (texniki, funksional, kommersiya, analitik və s.) istifadə edir.

    Qonaq onun cihazında kukilərin saxlanmasını istəmirsə, brauzeri buna uyğun qurmaq lazımdır. Bununla belə, müəyyən kukilər deaktiv edilərsə, Saytın bəzi funksiyaları Qonaq üçün əlçatan olmaya bilər.

    6. Şəxsi məlumatların mühafizəsi tədbirləri

    İcazəsiz girişin, şəxsi məlumatların üçüncü şəxslərə qeyri-müəyyən ötürülməsinin, alınan məlumatlardan sui-istifadənin, habelə digər qanunsuz hərəkətlərin qarşısını almaq üçün Otel Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə qadağan olunmayan hüquqi, texniki və digər mühafizə tədbirlərindən istifadə edir.

    7. Yekun müddəalar

    Bu Siyasətin müddəalarına əməl edilmədikdə, Otel Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq məsuliyyət daşıyır.